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| Microsoft Office Outlook® 2003 |
这里汇集了首次使用 Outlook 2003 时常见问题的解答。
要点 如果您的问题未包含在此列表中，请立即联机提出您的问题，以便从 Microsoft Office 用户社区获得帮助。
常见问题
新增功能
Outlook 2003 新增功能有哪些？ - Outlook 的外观已经更改。能不能介绍一下这些更改？
- 我注意到 Outlook 阻止了某些类型的附件并增加了其他一些我不熟悉的安全功能。能不能介绍一下这些功能？
电子邮件帐户
- 如何设置 Outlook 接收电子邮件？
- 我完成了设置向导并按照说明操作，但仍不能接收电子邮件。
- 可以在 Outlook 中查看 AOL 电子邮件吗？
- 可以在 Outlook 中查看 Yahoo! 电子邮件吗？
- 可以在 Outlook 中查看 MSN Hotmail 吗？
- 我刚买了一台新计算机，但找不到原有的电子邮件。
- 我从早期版本的 Outlook 中升级，并将电子邮件、日历和联系人保留在“个人文件夹”文件 (.pst) 中。如何使用此 .pst 文件？
发送和接收电子邮件
- 为什么可以接收但不能发送电子邮件？
- 为什么可以发送但不能接收电子邮件？或为什么只能单击“发送/接收”“发送”错误消息
- 显示“无法与 LDAP 目录服务器联系 (81)”错误消息。我该如何进行操作？
- 单击“发送”显示以下错误消息：“Outlook 连接到电子邮件服务器所需的系统组件 RPC 配置不正确。有关详细信息，请与系统管理员联系”。这是什么意思？
- 为什么显示错误消息，告诉我没有正确的 Microsoft Word 版本？
Outlook Express
- 我听说 Outlook 与 Outlook Express 完全不同。如何断定我所使用的是哪一个？
- 我以前使用的是 Outlook Express。原有的电子邮件保存在什么位置，如何在 Outlook 中查看这些邮件？
- 如何将 Outlook Express 通讯簿联系人转移到 Outlook 中？
- 为什么电子邮件仍然发送到 Outlook Express 中？
其他问题
- 如何为邮件添加签名？
- 最小化 Outlook 时，为什么 Outlook 图标不能像其他运行的程序一样显示在任务栏上或按 Alt+Tab 时显示该图标？
- 如何订阅 Microsoft Office 新闻稿？
- 总是显示“欢迎使用 Microsoft Office Outlook 2003”消息。如何才能停止显示此消息？
Outlook 2003 新增功能有哪些？
请参阅： Microsoft Office Outlook 2003 简介。
Outlook 的外观已经更改。能不能介绍一下这些更改？
请参阅： 浏览 Outlook 2003 的新外观（英文）。
我注意到 Outlook 阻止了某些类型的附件并增加了其他一些我不熟悉的安全功能。能不能介绍一下这些功能？
如果您是最终用户，请参阅： Outlook 如何保护计算机免受病毒攻击。
如果您是 IT 管理员，请参阅： 自定义 Outlook 2003 以防止病毒攻击。
如何设置 Outlook 接收电子邮件？
请参阅： 将 Outlook 连接到 Internet 电子邮件帐户。
我完成了设置向导并按照说明操作，但仍不能接收电子邮件。
当没有正确键入服务器名称，或用户名或密码信息不正确时，通常会出现此问题。请参阅： 将 Outlook 连接到 Internet 电子邮件帐户。
可以在 Outlook 中查看 AOL 电子邮件吗？
可以。在 2004 年 4 月，AOL 引入了一种新的方法，只要可以访问 Internet，其订户就可以通过其他电子邮件应用程序（包括 Outlook）访问他们的 AOL 电子邮件。请参阅： 在 Outlook 中使用 AOL 电子邮件。
可以在 Outlook 中查看 Yahoo! 电子邮件吗？
Outlook 支持 SBC Yahoo! ISP POP3 帐户。请参阅： 在 Outlook 中使用 SBC Yahoo!（英文）。
Outlook 还支持付费订阅的具有 POP3 访问和邮件转发功能的 Yahoo! Mail 帐户。请参阅： 在 Outlook 中使用 Yahoo! Mail（英文）。
在 Outlook 中不能访问基于 Web 浏览器的免费 Yahoo! Mail 帐户。
可以在 Outlook 中查看 MSN Hotmail 吗？
可以。请参阅： 在 Outlook 中使用 MSN 和 MSN Hotmail。
我刚买了一台新计算机，但找不到原有的电子邮件。
请参阅： 重新连接旧 Outlook 数据文件。
我从早期版本的 Outlook 中升级，并将电子邮件、日历和联系人保留在“个人文件夹”文件 (.pst) 中。如何使用此 .pst 文件？
请参阅： 重新连接旧 Outlook 数据文件。
为什么可以接收但不能发送电子邮件？
请参阅： 疑难解答：可以接收但不能发送电子邮件。
为什么可以发送但不能接收电子邮件？或为什么只能单击“发送/接收”按钮才可获取电子邮件？
如果不能接收新的电子邮件，请参阅： 疑难解答：可以发送但不能接收电子邮件。
有关拨号连接 Internet 服务提供商 (ISP) （ISP：一种以提供 Internet 接入，使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的，在许多地方提供接入服务，而其他服务商则局限在一个特定地区内。）的详细信息，请参阅： 如何配置 Outlook 以自动拨号连接 ISP 。
“发送”按钮在什么位置？
您尚未在 Outlook 中配置电子邮件帐户。请参阅： 疑难解答：“发送”
请参阅： 在 Outlook 中打开“通讯簿”时显示“无法与 LDAP 目录服务器联系 (81)”错误消息。
单击“发送”按钮时显示错误消息。
此问题通常由不正确的帐户设置或损坏的配置文件造成。请参阅： 将 Outlook 连接到 Internet 电子邮件帐户 和 添加用户配置文件。
显示以下错误消息：“Outlook 连接到电子邮件服务器所需的系统组件 RPC 配置不正确。有关详细信息，请与系统管理员联系”。这是什么意思？
如果在设置 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户后，试图启动 Outlook 2003 时显示此错误消息，则表示 Microsoft Windows® 注册表中丢失了重要的注册表值。请参阅： 在使用 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户的情况下启动 Outlook 时收到错误消息。
注释 此 Microsoft Windows 问题将在未来的服务修补程序中解决。
为什么显示错误消息，告诉我没有正确的 Microsoft Word 版本？
Outlook 2003 中的某些功能需要 Microsoft Office Word 2003，包括将 Word 用作电子邮件编辑器和使用 Microsoft Office 程序中
我听说 Outlook 与 Outlook Express 完全不同。如何断定我所使用的是哪一个？
请参阅： Outlook 与 Outlook Express 的对比。
我以前使用的是 Outlook Express。原有的电子邮件保存在什么位置，如何在 Outlook 中查看这些邮件？
请参阅： 将 Outlook Express 中的邮件或帐户导入到 Outlook。
如何将 Outlook Express 通讯簿联系人转移到 Outlook 中？
请参阅： 将 Outlook Express 通讯簿联系人复制到 Outlook。
为什么电子邮件仍然发送到 Outlook Express 中？
虽然已将 Outlook 设为默认电子邮件程序，但您还必须删除 Outlook Express 中的帐户信息。
操作方法
- 启动 Outlook Express。
- 在单击单击单击单击退出 Outlook Express，然后启动 Outlook。
您还必须检查 Outlook 配置文件的设置以确保设置正确。请参阅： 将 Outlook 连接到 Internet 电子邮件帐户。
如何为邮件添加签名？
请参阅： 在邮件中插入签名。
最小化 Outlook 时，为什么 Outlook 图标不能像其他运行的程序一样显示在任务栏上或按 Alt+Tab 时显示该图标？
- 定位到显示在任务栏最右端通知区域中的 Outlook 图标。
- 右键单击该图标，再单击
如何订阅 Office 新闻稿？
请参阅： 获取 Office Online 新闻稿。
总是显示“欢迎使用 Microsoft Office Outlook 2003”消息。如何才能停止显示此消息？
请参阅： 停止向我发送“欢迎使用 Microsoft Office Outlook 2003”邮件。
