1、企业概况
    广州文冲船厂有限责任公司是中国南方大型修造船及重工制造企业。公司具有年修理20万吨级以下各类船舶约140艘、年造2.5万吨级船8艘的能力。造船产品主要有集装箱船系列、挖泥船系列及成品油轮、多用途船等；重工产品主要有港口机械、起重机械、钢结构、桥梁及高层建筑钢结构工程、铝（铜）型材挤压机等。

    公司业务面向国内外市场，享有自营进出口经营权；广泛采用国际标准和GL、LR、ABS、BV、CCS和NK等船级社规范。1996年12月获得ISO9002认证证书。公司目前拥有15万吨级、1.5万吨级修船干坞及2.5万吨级造修船干坞各一座，2万吨级船台一座。码头岸线1320米。公司现有职工4500余人，其中专业技术人员1100余人。

    广州文冲船厂有限责任公司始终坚持“提高修船、发展造船、拓展非船、再创优势”的经营方针，发扬“敬业协作、创新自强”的企业精神，竭诚为国内外客商服务。

2、项目概述
    信息技术的发展，推动了管理手段和办公方式的革新，建立在计算机网络环境上的企业信息门户（EIP）为协调各部门工作，提高办事效率，加强信息交流以至提高整体竞争力提供了有效的解决方案。
    通过先进、成熟的计算机网络通讯技术手段建立的一个高质量、高效率、智能化的办公系统，为领导决策和企业办公提供信息服务、提高办公效率、减轻工作负担、节省办公经费，从而实现企业的办公自动化、无纸化，资源信息化以及决策的科学化。
企业信息门户系统的建立和开发是为了建立完备详尽的企业知识库，提供给员工工作、交流和学习的平台；促进企业内部的信息管理；加强企业管理的透明度和提高工作效率；加强企业与员工、员工与员工之间的相互交流和学习，从而规范办公程序并将大大提高企业的整体业务素质和专业能力。

    文冲船厂目前已具有一定的电子化基础，公司已在升级企业内部局域网，对于同时已完成对广域网的规划，并准备在此基础上建立财务数据、业务数据等信息化数据基础，使企业信息应用步入新的阶段，建立基于INTERNET/INTRANET 框架的企业信息门户系统。
友联办公自动化信息系统为广州文冲船厂提供全新的基于LOTUS DOMINO/NOTES无纸化办公软件，提供签报、公文处理、档案管理、领导活动安排，会议管理、电子公告、文档资料管理等应用，为广州文冲船厂办公事务处理和辅助决策提供准确、有效、广泛、及时、可靠的信息服务，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化，建立一个全新概念的办公环境。友联办公自动化信息管理系统充分发挥Domino/Notes的技术特点,实现业务系统全面流程管理控制,为文冲船厂企业管理需求提供了整体的,全面的解决方案。系统包括办公事务、领导办公、综合信息、个人办公工具等模块。系统的各部分管理模块是依照一系列连接规范达到有机的联系，构成整个系统的数据流,体现为以下方面：业务与财务系统之间的数据传递通过系统自动实现，业务人员可直接从业务系统中查询出与自己有关的财务信息，各种数据统一流程输入、处理、输出、反馈、统计、核算、分析结果统一准确，实现了企业各种经营管理环节，各种信息资源的一体化全面管理；各模块、各功能密切关联，协调作业。整个系统协调一致，信息的集成服务以及国际互联网数据交换的实现，为企业如国际电子商务体系提供了有效的支持。

3、实施周期
    友联公司于2002年11月与文冲船厂正式签约，并正式启动OA项目。
项目的实施工作从2002年11月份开始系统调研，由友联公司的实施人员对企业目前的业务处理作出分析，调研报告详细分析了现行业务中不合理的流程，并确定了初步的实施方案和明细实施进度计划；在调研报告由文冲船厂认可后，于2002年11月底正式开始实施友联OA系统。于2003年1月，友联OA系统在文冲船厂已进入试运行阶段，于2003年1月底友联OA系统全部功能开发完成。

4、人力投入
    该项目我公司派出3名工程师常驻文冲负责整个项目的实施开发工作，其中包括：网络的规划、组建，系统软件功能开发，与公司财务系统数据集成，系统应用集成及系统安装、调试、培训等工作。

5、应用范围
    文冲船厂OA系统应用包括：领导决策、个人办公、日常办公、公文流转、公共信息、项目管理、报表处理等子系统，现有注册用户约1000人，日常平均在线350人左右，目前系统已投入全线应用中，运行效果良好。

6、应用效果
    企业内部已基本脱离传统的办公模式，并逐步实现无纸化办公，降低了办公易耗品的成本。各部门间实现了信息流、工作业务流的自动化流转，大大提高了企业办事效率，使企业部门的职能与工作分工合理化、明晰化。信息资源的共享提高了企业资源的利用率，与财务等数据系统的连接使行政办公与业务办公有效整合。同时，远程办公及移动办公功能令企业员工无论何时何地都能与企业内部员工异地同时办公及信息共享。